Crédito en la tienda
Una vez que recibamos su devolución, emitiremos un crédito de la tienda Hope Beachwear en forma de tarjeta de regalo, que se puede utilizar para comprar otro artículo. Los créditos de la tienda son válidos durante 90 días.
Política de devoluciones y cambios
Tanto para los pedidos de recogida como para el envío, las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días posteriores a la confirmación o entrega del pedido, respectivamente. Es importante tener en cuenta que el período de 10 días es para que recibamos la mercancía, no para que se haga una solicitud de devolución.
Los artículos devueltos deben ser nuevos, sin usar, sin alterar y con todas las etiquetas adjuntas. Cualquier signo visible de desgaste, incluyendo maquillaje, manchas de desodorante y fragancias, descalificará el artículo para que no sea elegible para la devolución.
No ofrecemos reembolsos, pero nos complace aceptar artículos elegibles para crédito o cambio en la tienda. Al recibir la mercancía devuelta, la inspeccionaremos y, si cumple con nuestra política, se emitirá un crédito en la tienda. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones que no cumplan con nuestra política.
Artículos dañados, y artículos en oferta
Si recibe un artículo dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Tiene 24 horas desde el momento de la entrega para informar de cualquier daño.
Los clientes son responsables del costo del envío de la devolución.
Tenga en cuenta que todas las compras de bodys y trajes de baños son definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.
Todos los artículos en oferta, incluidos los comprados con un código de descuento del 10% o más, los artículos de la sección de rebajas, los artículos con reducción de precio o los artículos de liquidación son de venta final y no se pueden devolver para crédito o cambio de la tienda.